İptal ve İade Koşulları

Bu sayfada, Türk Silahlı Kuvvetleri Eğitim Vakfı Yurtları İktisadi İşletmesine (“Yurt İdaresi”) ödenen yurt ücretlerinin ve Türk Silahlı Kuvvetleri Eğitim Vakfına (“Vakıf”) yapılan bağışların iptal ve iade koşulları açıklanmaktadır.

Yurt Ücreti

Cayma Hakkı

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 2. Maddesi (g) bendi ile 15. Maddesi (g) bendi uyarınca; “Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde” tüketicinin mesafeli sözleşmelere özgü 14 günlük şartsız cayma hakkı bulunmamaktadır.

Barınma ve yurt hizmetleri bu istisna kapsamında yer aldığından ve sözleşme ıslak imza ile kurulduğundan, Tüketicinin internet üzerinden ödeme yapmış olması kendisine şartsız 14 günlük cayma veya kesintisiz ücret iadesi hakkı doğurmaz.

Kayıt İptali, Sözleşmenin Feshi ve Ücret İadesi

Kayıt iptali, sözleşmenin feshi ve ücret iadesi işlemleri, Gençlik ve Spor Bakanlığı Yükseköğrenim Özel Barınma Hizmetleri Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde aşağıdaki şartlarda yürütülür:

Ayrılma Zamanına ve Durumuna Göre Yapılacak Kesintiler

1. 15 Eylül Öncesi İptaller: Öğretim yılı başlamadan önce (15 Eylül tarihinden önce) kurumdan ayrılmak isteyen öğrencilerden, hizmet sunum taahhütnamesinde belirlenen 1 (bir) aylık barınma hizmeti ücreti kesilir; kalan tutar ve depozito iade edilir.
2. 15 Eylül Sonrası (Dönem İçi) İptaller: Öğretim yılı başladıktan sonra (15 Eylül ve sonrasında) kurumdan ayrılmak isteyen öğrencilerden; barınma hizmeti aldığı aylar ve içinde bulunulan ayın ücretinin tamamı ile kalan aylara ait barınma hizmeti ücretinin en fazla %50'si kesilir. Eğer öğrenci, Bakanlık tarafından işletilen öğrenci yurtlarından (KYK vb.) birine kayıt yaptırdığını belgeliyorsa, kalan aylara ait ücretin en fazla %40'ı kesilerek kalan tutar iade edilir.
3. Kurumdan Çıkarma Cezası Alınması Hali: Kurumdan çıkarma cezası alan öğrencilerden; barınma hizmeti aldığı aylar ve içinde bulunulan ayın ücretinin tamamı ile kalan aylara ait barınma hizmeti ücretinin en fazla %60'ı alınır.

Kesintisiz İade ve Fesih Halleri

Aşağıdaki durumlarda öğrencilerin depozitoları ile peşin ödeme yapılan hallerde kurumda barındığı aylara ait ücret mahsup edildikten sonra, geriye kalan tutar en geç 1 (bir) ay içinde iade edilir ve Hizmet Sunum Taahhütnamesi cezai kesinti yapılmaksızın feshedilir:

1. Kurumun, Yönetmelikte veya hizmet sunum taahhütnamesinde yer alan yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle kurumdan ayrılanlara,
2. Yükseköğretim kurumundaki kaydını sildiren veya donduran, yatay geçiş yapan, yurt içi ve yurt dışı öğrenci değişim programlarına katılanlara,
3. Birinci derece yakını vefat eden, en az bir dönem boyunca tedavi göreceğini ya da hastalık raporunu veya tabii afet nedeniyle zarar gördüğünü belgeleyenler ile salgın hastalıklar nedeniyle kurumda barınamayanlara,
4. Yükseköğrenim Özel Barınma Hizmetleri Yönetmeliği'nin 36. maddesinin (k) fıkrası gereği kurumla ilişiği kesilenlere.

Depozito İadesi

Yurt binasına, müştemilatına ve yurda ait eşya ve malzemeye zarar verilmediği takdirde depozito, yurttan ayrılışta hiçbir kesinti yapılmadan iade edilir. Zarar verildiği tespit edilirse zarar bedeli depozitodan tahsil edilir ve kalan tutar iade edilir.

İade Başvurusu

Yurttan kesin çıkış yapmak isteyen öğrenci, “Öğrenci İlişik Kesme Formu”nu doldurarak yurt idaresine teslim eder ve kendisine zimmetlenen yurt eşyalarını eksiksiz olarak iade eder. İade hesabı, ilişik kesme işlemi tamamlandıktan sonra yapılır.

İadenin Yapılacağı Hesap

İadeler, öğrenci velisinin iade dilekçesinde belirteceği ad, soyad ve IBAN numarasına yapılır. Kredi kartıyla yapılan ödemelerin iadesi de karta değil bu hesaba yapılır. Üçüncü şahısların hesaplarına iade yapılması hukuken mümkün değildir.

Bağışlar

Bağış, karşılıksız bir kazandırma olduğundan bağışlarda cayma hakkı bulunmamaktadır. Sehven yapılan hatalı bağış transferlerinde yasal süresi içinde Vakıf yönetimine yazılı başvuru yapılması halinde, gerekli kontrollerin ardından iade paranın geldiği hesaba aynen yansıtılır.

İletişim

İptal ve iade talepleriniz için öğrencinin kaldığı yurdun idaresine veya Vakıf Genel Müdürlüğüne başvurabilirsiniz:

Unvan: Türk Silahlı Kuvvetleri Eğitim Vakfı Yurtları İktisadi İşletmesi
Adres: Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No: 166 06570 Anadolu Meydanı, Çankaya / ANKARA
Telefon: 0 312 231 21 10
Faks: 0 312 232 34 86
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: Maltepe Vergi Dairesi / 876 062 2292

• Ankara Yurdu: Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No: 166 06570 Anadolu Meydanı, Çankaya / ANKARA, Telefon: 0 312 231 67 26
• Eskişehir Yurdu: Akarbaşı Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Cad. No: 13 26030 ESKİŞEHİR, Telefon: 0 222 224 12 46
• Haydarpaşa Yurdu: Selimiye Mahallesi Dr. Eyüp Aksoy Cad. No: 14 Üsküdar / İSTANBUL, Telefon: 0 216 550 59 91
• 100. Yıl Cumhuriyet Yurdu (Maslak): Maslak Mah. Mahmut Ali Kaya Sokak No: 2 Sarıyer / İSTANBUL, Telefon: 0 212 877 58 22